Bialsko-Biala se nachází na jihu Polska a je administrativním, ekonomickým a kulturním centrem podbeskidského regionu. Turisty láká především blízkost Beskyd, kde je v zimě možné lyžovat a v létě se věnovat pěší turistice. Hotely v Bialsko-Biale zažívají nárůst počtu byznysmenů, který je způsobený ekonomickým růstem a přítomností zahraničního kapitálu. Protože však hotelový trh v Bialsko-Biale není dosud plně rozvinutý, nachází se zde pouze omezené množství hotelů dobré kvality - většinou jsou umístěny v centru Bialsko-Bialy a u hlavních silnic do Katowic nebo Szczyrku. Některé z nich jsou však plně vybaveny lázeňským a zdravotnickým zařízením.