Jelenia Gora, ville vieille de 900 ans, est située dans le sud-ouest de la Pologne aux alentours de la frontière polonaise avec la République tchèque et l'Allemagne, au pied des montagnes Karkonosze. Le marché hôtelier à Jelenia Gora se compose surtout d’hôtels trois étoiles de haut standing. La ville se divise en trois parties principales: la Vieille Ville, la banlieue (du côté de Karpacz) et Cieplice, station thérapeutique reconnue. Presque chaque hôtel à Jelenia Gora vous offre toute une gamme d'attractions supplémentaires comme les excursions dans les hautes montagnes et les soins dans les eaux thermales. Ce sont en particulier les touristes allemands qui se rendent à Jelenia Gora.