Jak można sprawdzić, czy proces rezerwacji został pomyślnie zakończony?
Po pierwsze otrzymają Państwo VOUCHER HOTELOWY (potwierdzający dokonanie przedpłaty) lub LIST POTWIERDZAJĄCY (potwierdzający rezerwację pokoi w danym hotelu w określonym terminie i płatność w recepcji hotelowej).
Wszystkie potwierdzenia wysyłamy e-mailem (jako plik .pdf lub skan do druku). Powyższe dokumenty mogą również zostać wydrukowane przez samego klienta. Pojawią się na ekranie komputera po dokonaniu rezerwacji, są także dostępne w Państwa prywatnym koncie klienta. Na życzenie klienta możemy wysłać potwierdzenie również faksem.
Przy meldowaniu się w hotelu należy mieć ze sobą jeden z wymienionych dokumentów.
Uwaga: Wysłanie formularza rezerwacyjnego i danych bez żadnego poręczenia (numeru karty kredytowej) nie zapewnia automatycznie rezerwacji. Potwierdzeniem rezerwacji jest wyłącznie oficjalne pismo z naszego biura.
User Comments (0)