E’ possibile verificare se il processo di prenotazione e’ stato completamente realizzato?

Come prima cosa, riceverete via email un VOUCHER D’ALBERGO (che conferma un’effettuazione del pagamento) oppure una LETTERA DI CONFERMA (che attesta la prenotazione delle camere in ogni albergo in dato periodo e il pagamento alla reception)

Tutte le conferme vengono inviate via e-mail (come file .pdf oppure come riquadro stampabile) e possono essere stampate dal cliente stesso – vedrete il documento sullo schermo del computer nel Profilo Cliente dopo aver effettuato la prenotazione. Su Vostra richiesta, possiamo spedire la conferma anche via fax.

E’ importante avere uno di questi documenti durante un check-in in albergo.

Attenzione: L’invio del modulo di prenotazione e i dati personali senza alcuna garanzia (numero della carta di credito) non assicura una prenotazione automatica. Una lettera ufficiale mandata dal nostro ufficio e’ l’unico valido documento di conferma.

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