Do czego są wam (hotelowi) potrzebne dane mojej karty kredytowej?
W przypadku dokonywania przedpłaty, ani STAYPOLAND, ani hotel nie mają dostępu do danych Państwa karty kredytowej. Cała kwota jest pobierana z wyprzedzeniem z Państwa konta. Przy rezygnacji z rezerwacji przysługuje Państwu zwrot pieniędzy.
W przypadku płatności w hotelu, wymagamy potwierdzenia rezerwacji numerem karty kredytowej. Może być on dostarczony poprzez nasz szyfrowany formularz online, przez fax lub telefon. Nasz system przesyła te dane zabezpieczonym połączeniem do działu rezerwacji danego hotelu.
Jeżeli zdecydują się Państwo na płacenie kartą kredytową, zostanie ona obciążona dopiero po Państwa przyjeździe. Hotel może poprosić o wcześniejszą preautoryzację karty, aby sprawdzić jej ważność i wypłacalność na wypadek konieczności pobrania opłaty anulacyjnej za pierwszą dobę hotelową. Jest to standardowa procedura stosowana niemal na całym świecie.
Dla zwiększenia bezpieczeństwa nie przechowujemy nigdzie danych kart kredytowych naszych klientów. Dlatego też wymagamy ich podania przy każdej operacji. Poza tym, nasi pracownicy nie mają dostępu do numeru Państwa karty.
User Comments (0)